Quand vais je recevoir ma commande?
Le délai de livraison dépend de la société de livraison choisie responsable de la livraison. Nous collaborons avec plusieurs transporteurs dans diverses grandes villes. En général, la livraison prend de 1 à 3 jours à partir de la commande et de sa confirmation.
Est-ce qu'il y a une livraison en dehors du pays?
Actuellement, nos transporteurs assurent la livraison uniquement à l'intérieur du pays et dans certaines villes spécifiques, comme indiqué dans la page de livraison où toutes les villes desservies par le transporteur sont répertoriées. Pour une livraison en dehors du pays, veuillez contacter notre équipe via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit, les tarifs des agents de transport international non enregistrés actuellement dans le magasin.
En cas de défaut de fabrication dans le produit?
Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et de remplacement. En cas de défaut de fabrication convenu pour le retour, les frais d'expédition vers la société de transport seront facturés au client, ainsi que les frais de réexpédition. La valeur du produit ne sera pas facturée au client conformément à notre politique de retour.
Je souhaite commander de grandes quantités, y a-t-il une réduction?
Nous proposons un service de livraison pour les grandes quantités, et une remise de 10 à 20 % est disponible sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page "Contactez-nous" pour plus d'informations sur les quantités et les remises. & Régénérer
تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.
حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن
يمككك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب للقيام بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين الغير مسجلين حالياً في المتجر .
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم
